Legalább egyszer életében, valószínűleg mindenkinek gyűlt már meg a baja ügyfélszolgálattal. Vagy azért, mert épp nem volt elérhető amikor a legnagyobb szükség lett volna rá, vagy az illetékes nem volt igazán segítőkész. Vagy mert nem tűnt igazán illetékesnek. A chatbotok nem mosolynak, nem morcosak, ellenben mindig szakszerűen informálnak. Még barátkozunk, vizslatjuk, de bizton állíthatuk, máris szeretjük. Nagy Ádám Gusztáv, a PwC Magyarország tanácsadója, és Suppan Márton a műsor állandó szakértője a chatbotok alkalmazási területeiről, jelenről és jövőről beszélgetnek.
A szigetország neobankjai sorra visszavonulnak és ennek nem csak a mindenütt tapasztalható recesszió az oka. A Fintech Világa legújabb adásában Suppan Márton és Érczfalvi...
Ebben az adásunkban a Fintech.hu-n megjelent digitális bankolással kapcsolatos hírekből raktunk nektek össze egy csokorral. Megtudhatjátok, hogy vajon a Monzo tényleg kifelé tart a...
Suppan Mártonnal beszélgetett Imre Lőrinc a fintech cégekbe való tőkeáramlásról. Már most, az év közepén több pénzt fektettek be globálisan a fintech cégekbe, mint...