Legalább egyszer életében, valószínűleg mindenkinek gyűlt már meg a baja ügyfélszolgálattal. Vagy azért, mert épp nem volt elérhető amikor a legnagyobb szükség lett volna rá, vagy az illetékes nem volt igazán segítőkész. Vagy mert nem tűnt igazán illetékesnek. A chatbotok nem mosolynak, nem morcosak, ellenben mindig szakszerűen informálnak. Még barátkozunk, vizslatjuk, de bizton állíthatuk, máris szeretjük. Nagy Ádám Gusztáv, a PwC Magyarország tanácsadója, és Suppan Márton a műsor állandó szakértője a chatbotok alkalmazási területeiről, jelenről és jövőről beszélgetnek.
A Fintech Világa ma egy rendhagyó adással jelentkezik, hiszen Érczfalvi András telefonvendégei, most a Peak alapítója, Suppan Márton mellett Radák Bence, a Salarify CEO-ja,...
A TrendFM-en hallható Fintech Világa legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Suppan Márton, a Peak alapítója a Bendarzsevszkij Georgot, a Peak tanácsadóját látják vendégül,...
Vajon hány világraszóló ötlet holt hamvába csak azért, mert nem volt miből megvalósítani? És vajon hányszor vallott kudarcot az ötletgazda, amikor nem sikerült mecénást...