Hogy a biztosítókra is ráférne némi megújulás, nem kérdés, csak gondoljunk a saját szerződéseinkre, vagy beszélgessünk a szomszéddal. Néhány éve már a társaságokat is foglalkoztatja, hogy ügyfeleik akár 50%-át is elveszíthetik, ha nem használják ki a digitális transzformáció lehetőségeit, és hogy a megszokott módon és eszközeikkel többé nem képesek megfelelni a növekvő fogyasztói elvárásoknak.
Szidhatjuk a biztosítókat, hogy lassúak, hogy nehézkesek, ami igaz is, de az ő életük sem könnyű, a vonatkozó szabályzás betartása erősen rombolja az ügyfélélményt. Viszont az is kiderült, a változás elindult.
A Fintech Világa legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Siklós Bence, a Peak tanácsadója Ángyán Balázzsal, a Számlázz.hu ügyvezetőjével beszélgettek arról a jogszabályi változásról,...
Élen járnak az amerikai hitelszövetkezetek az ügyfeleik edukációjában. Kaliforniai credit union-okat vizsgáltunk, és megnéztük, ők hogyan támogatják ügyfeleik "pénzügyi egészségét". TrendFM-en hallható Fintech Világa...
A TrendFM-en hallható Fintech Világa legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Suppan Márton, a Peak alapítója a Bendarzsevszkij Georgot, a Peak tanácsadóját látják vendégül,...