A fintech szektor az elmúlt években komoly hullámvasúton ment keresztül. A pandémia idején látott robbanásszerű növekedést finanszírozási nehézségek, leépítések és piaci tisztulás követte, most azonban ismét pozitívabb képet mutat az iparág. A Fintech Világa legutóbbi adásában Érczfalvi András műsorvezető, Suppan Márton, a Peak alapítója és Turny Ákos, a Boston Consulting Group (BCG) AI Transformation Directora a BCG júniusi fintech riportjának legfontosabb megállapításait elemezte.
A beszélgetésből egyértelműen kirajzolódott: a fintech szektor új fejlődési szakaszba lépett, ahol már nem a hangzatos ígéretek, hanem a nyereségesség, a mérethatékonyság és a mesterséges intelligencia határozza meg a versenyt.
A BCG elemzése szerint jelentős fordulat történt az iparágban. Néhány évvel ezelőtt még a legnagyobb nyilvánosan működő fintech vállalatok kevesebb mint fele volt nyereséges, mára azonban közel háromnegyedük pozitív eredményt termel.
A szakértők szerint ez jól mutatja, hogy lezárult az a korszak, amikor elegendő volt egy jó történet vagy egy látványos növekedési ígéret ahhoz, hogy a befektetők finanszírozzanak egy vállalkozást. Az elmúlt évek piaci tisztulása során azok maradtak talpon, amelyek valóban fenntartható üzleti modellt tudtak felépíteni.
A fintech így egy jóval érettebb, kiszámíthatóbb iparággá vált, ahol a stabil működés és a hosszú távú eredményesség került előtérbe.
A riport egyik legérdekesebb megállapítása, hogy megváltozott a felvásárlások szerkezete. Korábban elsősorban a hagyományos pénzintézetek vásároltak fintech vállalatokat, ma azonban egyre gyakrabban maguk a fintech cégek válnak felvásárlóvá.
Ez azt jelzi, hogy a piac belső konszolidációja felgyorsult. A szereplők nem csupán túlélni szeretnének, hanem platformokat építenek, szolgáltatásokat egyesítenek és nagyobb ökoszisztémák létrehozására törekednek.
A beszélgetés résztvevői szerint ez az egész szektor számára kedvező folyamat, hiszen nem csődhullám, hanem tudatos építkezés révén alakulnak ki erősebb piaci szereplők.
A riport egyik központi témája a mesterséges intelligencia volt. A szakértők szerint az AI már nem egyszerűen egy új technológia, hanem alapjaiban alakítja át a fintech vállalatok működését.
Különösen nagy változást hozhat az úgynevezett "zero-click" ügyfélélmény. A jövőben egyre többször nem közvetlenül egy bank vagy fintech alkalmazását nyitjuk meg, hanem egy AI-asszisztenssel beszélgetünk, amely kiválasztja számunkra a legjobb pénzügyi szolgáltatást, végrehajtja a tranzakciókat, vagy akár teljes pénzügyi folyamatokat kezel.
Ez teljesen új helyzetet teremt. Korábban az Open Banking kapcsán attól tartottak a bankok, hogy elveszítik az ügyfélkapcsolatot, ez azonban végül nem következett be. Most viszont valóban megjelenhetnek olyan AI-platformok, amelyek a felhasználó elsődleges pénzügyi felületévé válnak, miközben a bankok és a fintech cégek egyre inkább háttérszolgáltató szerepet tölthetnek be.
A beszélgetés során szóba került az AI-native fintech cégek megjelenése is. Ezek a vállalatok már eleve mesterséges intelligenciára építik teljes működésüket, így lényegesen kisebb csapattal, gyorsabban és hatékonyabban tudnak fejleszteni.
A vendégek szerint ez új versenyhelyzetet teremt. A hagyományos bankoknak egyszerre kell megőrizniük meglévő piaci pozíciójukat és felgyorsítaniuk saját digitális átalakulásukat, miközben a korábban piacformálónak számító fintech cégeknek is alkalmazkodniuk kell az új kihívókhoz.
A mesterséges intelligencia ugyanakkor a bankok számára is komoly lehetőséget jelenthet. A régi, sokszor évtizedek óta működő banki rendszerek modernizálása eddig rendkívül költséges és időigényes feladat volt, azonban az AI-alapú fejlesztői eszközök jelentősen felgyorsíthatják a régi rendszerek elemzését, újraépítését és korszerűsítését.
A beszélgetés végén mindenki egyetértett abban, hogy a fintech piac előtt ismét izgalmas időszak áll. Az AI nemcsak új befektetési irányt jelent, hanem teljesen új működési modelleket is létrehoz.
A következő években várhatóan azok a vállalatok kerülnek előnybe, amelyek képesek gyorsan beépíteni a mesterséges intelligenciát a fejlesztési folyamataikba, az ügyfélkiszolgálásba és a napi működésükbe. A fintech szektor ugyan már jóval érettebbé vált, de a verseny korántsem ért véget: most kezdődik egy új fejezet, amelyben a technológiai alkalmazkodóképesség lehet a legfontosabb versenyelőny.
A Fintech Világa mai adásában Suppan Márton és Érczfalvi András folytatják a 2021-es legfontosabb fintech fókuszú eseményeinek taglalását. A legutóbbi adásban a magunk mögött...
A PSD2 téma kimeríthetetlen. Számtalan kérdést vet fel, érzékeny területeket érint mind a szolgáltató, mind a felhasználó oldaláról. Kinek, hogyan milyen utakat kell megnyitni,...
Alig több mint egy éve még prepaid piac sem igazán volt. A fintech cégek épp csak bemelegítettek. Most pedig elindult a verseny, amelynek nyertesei...
