Mesterséges intelligencia és a biztosítási szektor jövője

Episode 464 April 14, 2025 00:16:04
Mesterséges intelligencia és a biztosítási szektor jövője
Fintech Világa
Mesterséges intelligencia és a biztosítási szektor jövője

Apr 14 2025 | 00:16:04

/

Show Notes

A Fintech Világa legújabb adásában Krizsán Erikával, a MOI – Magic of Innovation alapítójával és a biztosítási szektor egyik legszenvedélyesebb innovátorával beszélgettünk. A stúdióban Érczfalvi András műsorvezető és Siklós Bence, a Peak tanácsadója vezették a beszélgetést, amely a biztosítási és banki szektor jövőjét, valamint az innováció szerepét járta körül.

Krizsán Erika több mint 20 év biztosítói tapasztalattal a háta mögött ma már az innováció elkötelezett híve és képviselője. Az adásban betekintést nyújtott abba, hogyan változtatja meg a biztosítási szektort a mesterséges intelligencia, például a kárfelmérés automatizálása vagy az AI-alapú ügyfélkapcsolat-kezelés révén. A cél: gyorsabb, ügyfélbarátabb és hatékonyabb szolgáltatások.

Bankok vs. biztosítók – Különböző tempók, közös célok

A beszélgetés során szó esett arról is, miért reagál gyorsabban a banki szektor az innovációs trendekre, és hogyan zárkózik fel ehhez a biztosítási világ. A két szektor közötti különbségek ellenére egyre fontosabb a bankok és biztosítók együttműködése. Különösen a bankassurance területén, ahol az ügyfél egyetlen csatornán keresztül juthat el pénzügyi és biztosítási termékekhez is.

Jön a 11. MOI – Magic of Innovation Bécsben

Az adás fókuszában a június 3–4. között megrendezett MOI Innovation Days állt, ahol közép-kelet-európai banki, biztosítói és fintech döntéshozók találkoznak. A konferencián több mint 50 előadás, panelbeszélgetések és inspiráló keynote-ok várják a résztvevőket.

A MOI nem csak konferencia – egy élmény, amely a tudásmegosztás és az inspiráció egyedi kombinációja, vidám, színes és lendületes formában. - emelte ki Erika.

Regisztráció és részletek: www.magicofinnovation.eu

Other Episodes

Episode 45

January 20, 2017 00:10:03
Episode Cover

PSD2 a jogász szemszögéből

A PSD2 téma kimeríthetetlen. Számtalan kérdést vet fel, érzékeny területeket érint mind a szolgáltató, mind a felhasználó oldaláról. Kinek, hogyan milyen utakat kell megnyitni,...

Listen

Episode 54

March 24, 2017 00:14:41
Episode Cover

Chatbotok - Ügyfélélmény kimaxolva

Legalább egyszer életében, valószínűleg mindenkinek gyűlt már meg a baja ügyfélszolgálattal. Vagy azért, mert épp nem volt elérhető amikor a legnagyobb szükség lett volna...

Listen

Episode 35

November 18, 2016 00:15:20
Episode Cover

A biztonság olyan, mint a levegő

Az ügyfelet általában nem érdekli hogyan, mitől működik egy rendszer. Csak működjön. Egyszerűen, átláthatóan, a lehető legkisebb macerával, de a legnagyobb biztonsággal. Inotay Balázs...

Listen